为提升客户满意度，增进雇员联络，践行“用心服务每一人”的核心服务宗旨，2月9日至2月17日，集团工会会同西安分公司、咸阳分公司分别走进陕西省天然气股份有限公司、陕西省燃气集团有限公司、中国邮政集团有限公司咸阳市分公司、西咸新区消防救援支队、中国农业银行股份有限公司咸阳分行等客户单位进行“爱心礼包”捐赠，礼包包含消毒凝胶、N95口罩、连花清瘟颗粒、布洛芬缓释胶囊、感冒灵颗粒等。

捐赠现场，客户单位对于集团公司的捐赠给予肯定和感谢。同时，集团工会代表、分公司服务代表与客户单位负责领导分别进行座谈。就客户服务情况、双方工会合作、党员发展进行了沟通。客户单位对目前的服务提出充分肯定，同时对日后需要提升的方面，如活动开展、培训需求等也提出了建议。

此次爱心礼包的捐赠，传递了集团公司、集团工会对客户单位、雇员的关怀，也为今后双方友好合作奠定了基础。